无尘车间施工标准(2014最新版)
1.无尘车间工组人员施工需接受车爵仕麦卡统一系统培训,并通过考核合格后方可进行施工作业,未通过考核人员不允许进行对客户车辆的服务。
2.无尘车间内无关的人员禁止入内,如有特殊情况经允许后方可进入,进入无尘车间需要换鞋或穿戴鞋套,并由车间内部人员带领。
3.无尘车间内部人员应保持车间内部干净、整洁,工具、设备不得胡乱摆放,使用后放回原处,如有工具借出应及时收回,每月月底对工具进行盘点。
4.车辆检验,由施工人员仔细检查车辆,发现问题及时与客户或相关责任人沟通,并记录好公里数和油量,最后由客户确认签字。
5.车辆进出车间需拍照留存,施工作业时如发现任何问题及时向组长或接待人员汇报,及时解决,不得隐瞒不报。
6.工具使用及摆放:工具统一摆放位置,不得随意乱放,用完放回指定位置。如施工要求需要拆装,拆下的零部件尤其大灯等易碎的部件,由专人放到安全的位置,并且明确责任人,谁拆卸谁组装或者由拆装人指导安装,以免安装不当造成部件损坏。拆卸后有带插线头的地方应用绝缘胶带密封,以免水或酒精进入造成短路。车标在拆卸时前应照相留存,并需要量好尺寸,以保证装回原位。
7.施工作业时不得佩戴手表、戒指,腰间不得悬挂钥匙等不利于操作的物品,避免损伤车辆。
8.施工作业时需严格按照流程操作作业,不得随意更改,漏项或简化流程,并以最高标准完成各项操作。
9.施工作业时小心谨慎,不得野蛮操作,如有因操作不当或不按流程操作造成损坏,按比例赔偿。
10.施工作业时由组长全权负责,包括人员派工、质量把控、验收等。
11.工作时必须注意力集中,贴膜施工期间,用刀必须谨慎,不用刀时,必须收好刀,避免划伤车辆或伤人。
12.车间内严禁客户拍照,发现后及时制止,特殊情况请示店内领导,批准后方可拍照。
13.组长负责填写施工单据,如实记录施工车型、时间、施工用料、施工人员和对应施工部位等。
14.严格执行“三不落地”原则(1.设备工具不落地2.产品材料不落地3.垃圾废料不落地)。
15.施工作业时不得使用车内音响、空调等设备,调试座椅、反光镜等物品后立即复位。
16.车辆进出车间需由车间人员引导车辆、声音清晰洪亮,车辆停好或驶出后立即清理工位。
17.施工作业时秉承专业、热情的服务原则,文明礼让、团结互助,充分体现车爵仕员工精神风貌。
18.工作时必须精神饱满,不得萎靡消极怠工,不得擅自离岗脱岗。
19.休息需提前一天当面申请,不得以电话,代请假的方式请假。
20.无尘车间每天只能休息一人。